MOBILE ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ,ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ,ΛΥΣΕΙΣ CLOUD
My Galaxy View
H υπηρεσία myGalaxy view προσφέρει διαδικτυακή πρόσβαση σε εταιρικές πληροφορίες από παντού με τη χρήση smartphone, tablet, laptop και Η/Υ. Απευθύνεται σε όλα τα στελέχη της επιχείρησης που βρίσκονται συχνά εκτός γραφείου.
Περιλαμβάνει
Οι εταιρικές πληροφορίες που αφορούν σε στοιχεία πελατών και πωλήσεων, ταμειακές ροές, αξιόγραφα, αποθέματα, διαθεσιμότητα πρώτων υλών κ.ά., απεικονίζονται σε αναφορές, γραφήματα και χάρτες και έχουν σχεδιαστεί ώστε να εκτελούνται με τη χρήση δυναμικών φίλτρων.
Το myGalaxy view λειτουργεί με: Galaxy, Next, Control, Omega, Sen
Η υπηρεσία προσφέρεται ΔΩΡΕΑΝ στα πλαίσια της σύμβασης βελτιωμένων εκδόσεων της εφαρμογής Epsilon SingularLogic που χρησιμοποιεί η επιχείρηση.
Πλεονεκτήματα
Πρόσβαση από Παντού
Διαδικτυακή πρόσβαση από παντού, με χρήση smartphones, tablet, laptop και Η/Υ σε εταιρικές πληροφορίες, με χρήση ενός web browser και χωρίς να απαιτείται κάποιο πρόσθετο λογισμικό.
Αναφορές και Πληροφόρηση
Προσφέρει πλήθος έτοιμων εκτυπώσεων, γραφημάτων και χαρτών, ώστε να παρακολουθείται εύκολα η καθημερινή δραστηριότητα.
Εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
Η υλοποίηση βασίζεται στη φιλοσοφία σχεδίασης “Modern UI” της Microsoft και αξιοποιεί στο μέγιστο τις δυνατότητες αφής και τα πλεονεκτήματα των Windows 8.1, ενώ υπάρχει και αντίστοιχη desktop εφαρμογή, μέσω της οποίας είναι εφικτή η διαχείριση και ο εμπλουτισμός των εκάστοτε στοιχείων που είναι διαθέσιμα μέσω του myGalaxy view στα Windows 8.1.
Δωρεάν Windows Store application
Σε συνεργασία με τη Microsoft, το myGalaxy view αναπτύχθηκε ως δωρεάν Windows Store application για συσκευές με λειτουργικό σύστημα Windows 8.1, προσφέροντας απομακρυσμένη πρόσβαση και εκτέλεση αναφορών, γραφημάτων και χαρτών, που έχουν σχεδιαστεί για τις εφαρμογές της Epsilon SingularLogic, μέσω φορητών συσκευών (laptop, tablet).
Highlights
Εκτυπώσεις
Στοιχεία πωλήσεων
- Top 20 είδη (βάσει όγκου πωλήσεων)
- Top 20 είδη (βάσει τζίρου)
- Top 20 πελάτες (βάσει τζίρου)
- Εκκρεμή δελτία αποστολής
- Εκκρεμείς παραγγελίες
Χρηματοοικονομικά στοιχεία (εισπράξεις – πληρωμές & αξιόγραφα)
- Top 20 συναλλασσόμενοι (βάσει αξίας εισπρακτέων αξιογράφων)
- Top 20 συναλλασσόμενοι (βάσει αξίας ληξιπρόθεσμων εισπρακτέων αξιογράφων)
- Top 20 συναλλασσόμενοι (βάσει αξίας πληρωτέων αξιογράφων)
- Top 20 συναλλασσόμενοι (βάσει αξίας ληξιπρόθεσμων πληρωτέων αξιογράφων)
- Ληξιάριο εισπρακτέων αξιογράφων
- Ληξιάριο ληξιπρόθεσμων εισπρακτέων αξιογράφων
- Ληξιάριο πληρωτέων αξιογράφων
- Ληξιάριο ληξιπρόθεσμων πληρωτέων αξιογράφων
Χάρτες
Στοιχεία πωλήσεων
- Πωλήσεις ανά Δήμο & ανά Νομό
Χρηματοοικονομικά στοιχεία (εισπράξεις – πληρωμές & αξιόγραφα)
- Εισπράξεις ανά Δήμο & ανά Νομό
- Εισπρακτέα αξιόγραφα ανά Δήμο & ανά Νομό
- Εισπρακτέα αξιόγραφα ληξιπρόθεσμα ανά Δήμο & ανά Νομό
- Πληρωμές ανά Δήμο & ανά Νομό
- Πληρωτέα αξιόγραφα ανά Δήμο & ανά Νομό
- Πληρωτέα αξιόγραφα ληξιπρόθεσμα ανά Δήμο & ανά Νομό
Γραφήματα
Στοιχεία πωλήσεων
- Πωλήσεις ανά Περίοδο (συγκριτική εικόνα χρήσεων)
- Συγκριτική εικόνα πωλήσεων τρέχουσας & προηγούμενης χρήσης
- Trend πωλήσεων τρέχουσας & προηγούμενης χρήσης
Χρηματοοικονομικά στοιχεία (εισπράξεις – πληρωμές & αξιόγραφα)
- Εικόνα αξιογράφων ανά Νομό
- Εισπρακτέα vs Πληρωτέα αξιόγραφα
- Ληξιπρόθεσμα εισπρακτέα αξιόγραφα
- Ληξιπρόθεσμα πληρωτέα αξιόγραφα
- Εισπράξεις ανά Νομό
- Εισπράξεις ανά Νομό (ανάλυση τρόπων πληρωμής)
- Συνολικές εισπράξεις
- Άμεσες εισπράξεις
- Εισπράξεις με αξιόγραφα (εισπρακτέα & ληξιπρόθεσμα εισπρακτέα)
- Εισπράξεις ανά Περίοδο
- Εισπράξεις (μεγέθη & trend)
- Άμεσες εισπράξεις vs Εισπράξεις με αξιόγραφα
- Πωλήσεις vs Εισπράξεις ανά Νομό & ανά Περίοδο
- Τζίρος, Εισπράξεις & Trend
- Ποσοστιαία ανάλυση βάσει τζίρου
- Ποσοστιαία ανάλυση βάσει εισπράξεων
- Εισπράξεις vs Πληρωμές ανά Νομό & ανά Περίοδο (σύγκριση τρόπων πληρωμής)
- Εισπράξεις vs Πληρωμές (μεγέθη & trend)
- Άμεσες εισπράξεις vs Άμεσες πληρωμές (μεγέθη & trend)
- Εισπράξεις με αξιόγραφα vs Πληρωμές με αξιόγραφα (μεγέθη & trend)
Διαχείριση Πελατών & Ειδών
Το στέλεχος πωλήσεων μέσα από τη mobile συσκευή του έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται πλήρως τις επαφές του και το πελατολόγιο που παρακολουθεί, το σύνολο των συναλλαγών τους, καθώς και το ιστορικό τους. Ταυτόχρονα έχει πρόσβαση σε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα είδη, όπως τιμές, αποθέματα, φωτογραφίες και άλλα.
Service Management
Διαχειρίζεται και παρακολουθεί τον κύκλο παροχής υπηρεσιών και εξυπηρέτησης των πελατών. Αυτοματοποιημένες διαδικασίες και ροές εργασιών διασφαλίζουν την βέλτιστη εξυπηρέτηση του πελάτη από την έναρξη ενός αιτήματος, την ανάθεση, τη διαχείριση των κατάλληλων πόρων και ανταλλακτικών, έως την επίλυση και τιμολόγηση. Το λογισμικό διαχειρίζεται τους όρους συμβολαίων (SLAs) και υπολογίζει αυτόματα τις ανανεώσεις και τις τιμολογήσεις τους.
Πλήρες Οικοσύστημα Εφαρμογών
H τεχνολογική πλατφόρμα Galaxy, προσφέρει ενοποιημένη υποδομή και περιβάλλον εργασίας για τις μηχανογραφικές ανάγκες της επιχείρησης, χωρίς την απαίτηση για γέφυρες και custom υλοποιήσεις. Έτσι όλες οι δραστηριότητες της επιχείρηση ή του ομίλου λειτουργούν σε ενιαίο περιβάλλον και παρακολουθούνται στο ίδιο σύστημα, πχ. εμπορική δραστηριότητα (χονδρικές/λιανικές πωλήσεις, αγορές), χρηματοοικονομική, παραγωγική, marketing, διαχείριση προσωπικού κ.ά. Παράλληλα εξασφαλίζει τη συνεχή εξέλιξη του λογισμικού, τη συμμόρφωση με το εκάστοτε νομοθετικό πλαίσιο, καθώς και την προστασία της αρχικής επένδυσης.
Multichannel εξυπηρέτηση πελατών
Το υποσύστημα Social Connector προσφέρει τη δυνατότητα αυτόματης μετατροπής των threads επικοινωνίας των Facebook, Twitter και Instagram σε αιτήματα, εργασίες, συναντήσεις και ευκαιρίες πώλησης, μέσα στο Galaxy CRM επιτρέποντας την εξυπηρέτηση και επικοινωνία με τους πελάτες απευθείας από τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, μέσω της διασύνδεσης με το Hootsuite. Δημιουργεί multichannel ροές εξυπηρέτησης και ενισχύει το Customer Experience.
Πρόσβαση από παντού
Διαδικτυακή πρόσβαση από παντού, με χρήση smartphones, tablet, laptop και Η/Υ. Σε εταιρικές πληροφορίες, με χρήση ενός web browser και χωρίς να απαιτείται κάποιο πρόσθετο λογισμικό, έχετε άμεσα διαθέσιμη, μέσω εκτυπώσεων, χαρτών και γραφημάτων, οποιαδήποτε πληροφορία είναι απαραίτητη για τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων. Σημαντικό στοιχείο της λύσης είναι η δυνατότητα διαμόρφωσης και παρουσίασης της πληροφορίας, επιμέρους ή συνολικής, βάσει των αναγκών σας. Επιπλέον, μπορείτε να πραγματοποιείτε εξ αποστάσεως συναλλαγές ή να εισάγετε επαφές, να οργανώνετε τα τμήματά σας, αυτοματοποιώντας διαδικασίες, όπως συναλλαγές πωλητών ή τεχνικών.
Customization
Το Galaxy προσαρμόζεται πλήρως στις ειδικές επιχειρηματικές διαδικασίες, ανάγκες και συνήθειες της κάθε επιχείρησης. Προσφέρει ευελιξία, γιατί δίνει τη δυνατότητα σχεδιασμού διαφορετικού περιβάλλοντος ανά χρήστη (οθόνες, λίστες, εκτυπώσεις, μενού), προσθήκης νέας λειτουργικότητας και δημιουργίας νέων διαδικασιών (όπως εγκριτικές ροές, υπενθυμίσεις, ενέργειες που θέλετε να παράγονται αυτόματα κ.ά.). Επιπλέον προσφέρει τη δυνατότητα διαμόρφωσης του “σχήματος” της εφαρμογής (οντότητες) με τη προσθήκη επιπλέον πίνακων και πεδίων, παρεμβαίνοντας ακόμα και στις ενέργειες της εφαρμογής.
Tenders Management
Απευθύνεται σε εταιρείες που διαχειρίζονται μεγάλο όγκο προσφορών προς πελάτες ή συμμετέχουν σε διαγωνισμούς προμηθειών που προκηρύσσουν δημόσιοι ή ιδιωτικοί φορείς. Διαχειρίζεται τις διαδικασίες που αφορούν σε διαγωνισμούς, προκηρύξεις και προσφορές.
Σχετικά προϊόντα
Galaxy Commercial
Απλή και εύχρηστη εφαρμογή που καλύπτει πλήρως την εμπορική και οικονομική λειτουργία των μικρών αναπτυσσόμενων επιχειρήσεων.
Galaxy Enterprice Suite
ERP που στηρίζει την ανάπτυξη μεσαίων & μεγάλων επιχειρήσεων, ανεξαρτήτως δραστηριότητας, προσφέροντας πληροφόρηση χωρίς όρια.
Galaxy Crm
Το Galaxy CRM είναι ένα σύγχρονο και ευέλικτο πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Σχέσεων με πελάτες που οργανώνει, παρακολουθεί, διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί τις σχέσεις κάθε επιχείρησης με τους πελάτες της.
Galaxy Mobile SFA SALES
Αποτελείται από σύγχρονα mobile εργαλεία που διευκολύνουν και απλοποιούν τις δραστηριότητες των στελεχών που βρίσκονται στο φυσικό χώρο της αγοράς.
